|
Noticias
Desayuno ejecutivo
HORN patrocinó el jueves 19 de octubre de 2006 un desayuno ejecutivo donde se realizó una reunión informativa acerca de “influencia humanística”, una forma para que los vendedores, líderes e instructores ejerzan influencia sobre los demás con un alto nivel de integridad. A Peter Ronan, vicepresidente ejecutivo de ventas de Allstream se unió Tal Bevan, anterior vicepresidente ejecutivo de ventas de la misma empresa. En representación de HORN estuvieron Art Horn, presidente, y Sean Verhoeven, vicepresidente y asesor superior.
La influencia humanística trata de demostrar una alineación de objetivos auténtica a través de un diálogo saludable. No está únicamente basada e investigada académicamente; está probada por casos reales. De hecho, la influencia humanística ya está contribuyendo con el éxito de los instructores y vendedores en el continente americano.
FACE IT
El tercer libro de Horn, “FACE IT: Recognizing and Conquering the Hidden Fear That Drives All Conflict at Work” se agotó en América del Norte y Europa en septiembre de 2004. En mayo de 2006, el libro se distribuyó en China y en todo el Lejano Oriente. Publicado por la American Management Association (asociación estadounidense de gestión, AMA), el libro obtuvo recientemente el título de AMA de “Libro del mes”.
Capacitación con certificación de CPSA
La Canadian Professional Sales Association (asociación canadiense de ventas profesionales, CPSA)
ha anunciado recientemente que los clientes de HORN, luego de realizar la
capacitación específica de HORN, reúnen los requisitos para presentar la prueba para la designación de profesional certificado en ventas (CSP) y, por consiguiente pueden obviar los requisitos del curso estándar de CPSA.
El centro para mediciones aplicadas HORN
El HORN Center for Applied Measurement (centro para mediciones aplicadas HORN [HCAM]) es cada vez más sólido.
HCAM brinda distintos servicios de mediciones, evaluación y análisis a los clientes, entre los que se incluyen:
- Análisis de las necesidades
- Mediciones/evaluación de la capacitación u otras intervenciones operativas
- Pruebas, autoevaluaciones, recopilación de inteligencia e investigaciones tradicionales y basadas en la web
- Otras actividades de asesoramiento e investigación aplicada
Los profesionales de HCAM dictan frecuentemente talleres sobre los beneficios, las limitaciones y la implementación de las estrategias de evaluación de capacitación:
El 5 de febrero de 2005, Mark Reno, asesor superior de HORN, dio una charla en el evento de HRPAO Where the Rubber Hits the Road: Measurement & ROI in Training and Development.
(Haga clic aquí para obtener la presentación en PowerPoint. Tamaño 441KB. Se necesita Adobe® Reader 5.0 o superior, una descarga gratis de Adobe.)
Mark y HORN esperan ansiosamente oportunidades futuras para compartir las nuevas
investigaciones y conocimientos en esta área.
Evento de CSTD
event Evaluating Training: The
Road to Measuring Return-on-Investment
(ROI). (Haga clic aquí para obtener la presentación en PowerPoint. Tamaño 1392KB. Se necesita Adobe® Reader 5.0 o superior, una descarga gratuita de Adobe.)
Mesa redonda de la CSTD
Conference 2001 Measure
for Measure: Can We Really Isolate
the Effects of Training.
Taller clave Measuring
the ROI of Leadership Training and
Other Soft-Skills Development
en la conferencia Training Performance Measurement (Federated
Press).
Haga clic aquí para obtener más información acerca de HCAM
y de alguna de sus actividades actuales.
Ir arriba
Resultados de las ventas por ingeniería inversa
Estuvimos en camino nuevamente. Entre el 23 y 26 de mayo de 2004, HORN presentó los resultados de un estudio nuevo en el congreso de la Account Management Association (asociación de gestión de cuentas estratégicas [SAMA]) en Orlando, Florida. HORN compartió su exclusivo enfoque respecto a la gestión del rendimiento de ventas y los resultados de la ciencia de venta por ingeniería inversa. En esa sesión de 3 horas, los participantes exploraron los resultados de dos estudios de casos de la vida real, y aplicaron los principios a sus propios equipos de ventas. Visite el siguiente vínculo para obtener más información acerca del modelo de gestión de desarrollo de ventas de HORN y cómo ha ayudado a clientes específicos a obtener mejores resultados comerciales!
|
